Melichat
plans and prices

Conversations that qualify leads, then hand over to a human.

Gratis

Untuk mencoba inbox dan bot menu di beberapa toko.

Freeforever

Start free
  • 2 akun tim
  • 5 sambungan chat atau toko
  • Inbox semua channel
  • Balasan bot menu dan template tanpa batas
  • Kontak

Lite

Untuk toko kecil dengan beberapa admin.

Rp 79.000per month, excl. PPN

or Rp 790.000 a year, 2 months free

Try 14 days free
  • 5 akun tim
  • 10 sambungan chat atau toko
  • Balasan bot menu dan template tanpa batas
  • Katalog, pesanan, dan link bayar
  • Cek ongkir
  • Follow-up pesanan otomatis: pengingat bayar tanpa batas pembeli dan kabar paket diterima
  • Knowledge untuk bot: dokumen dan FAQ toko, tersambung ke Melibrain
  • Kontak dan tiket

ProRecommended

Untuk jualan aktif di banyak toko.

Rp 149.000per month, excl. PPN

or Rp 1.490.000 a year, 2 months free

Try 14 days free
  • 10 akun tim
  • 25 sambungan chat atau toko
  • Balasan bot, template, dan follow-up tanpa batas
  • 500 balasan AI per bulan (jawaban yang ditulis AI)
  • Terjemahan pesan pelanggan (memakai kuota balasan AI)
  • Resi dan lacak paket
  • Promo terjadwal
  • Kontak, tiket, dan pipeline
  • Onboarding 30 menit

Business

Untuk tim CS dengan banyak toko.

Rp 349.000per month, excl. PPN

or Rp 3.490.000 a year, 2 months free

Try 14 days free
  • 25 akun tim
  • 60 sambungan chat atau toko
  • Balasan bot, template, dan follow-up tanpa batas
  • 2.000 balasan AI per bulan (jawaban yang ditulis AI)
  • Semua fitur Pro
  • Dukungan prioritas dan bantuan setup

Scale

Untuk tim CS besar dan ratusan toko.

Rp 549.000per month, excl. PPN

or Rp 5.490.000 a year, 2 months free

Try 14 days free
  • 40 akun tim
  • 120 sambungan chat atau toko
  • Balasan bot, template, dan follow-up tanpa batas
  • 4.000 balasan AI per bulan (jawaban yang ditulis AI)
  • Semua fitur Pro
  • Dukungan prioritas dan bantuan setup

Enterprise

Akun tim, toko, dan balasan AI sesuai kontrak, dengan SLA.

  • Akun tim dan toko sesuai kontrak
  • Balasan AI sesuai kontrak
  • Engineer khusus
  • Perjanjian tingkat layanan (SLA)

fromRp 2.990.000per month, by contract

Contact sales

Add to any plan

Chosen at checkout and paid with the plan on one invoice.

AI packs

The bot answers with AI from your catalog and documents. Without a pack it uses menus and automatic replies.

  • AI 2.000Rp 79.000
  • AI 5.000Rp 179.000
  • AI 15.000Rp 499.000
  • AI 40.000Rp 1.190.000

Extra team accounts

Rp 15.000 per team account a month.

  • +5 akun timRp 75.000
  • +10 akun timRp 150.000
  • +25 akun timRp 375.000

Extra chat connections or stores

Rp 49.000 per 10 a month. A chat account and a marketplace store each use one.

  • +10 sambungan chat atau tokoRp 49.000
  • +30 sambungan chat atau tokoRp 147.000
  • +60 sambungan chat atau tokoRp 294.000
  • +140 sambungan chat atau tokoRp 686.000

Using more than Melichat? AI Platform has Melichat, Melidoc, Melibrain in one plan and one invoice. See AI Platform plans

Prices exclude PPN 12%, which is added at checkout. Payment runs through Paywuz (QRIS and virtual account). Each period is billed on its own invoice; nothing is charged automatically.